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Cdiscount – Problèmes informatique et service après-vente

Avec le temps, nous avons pu établir que les composants informatiques vendu de l’entreprise Cdiscount et plusieurs grandes distributions, certains reviennent avec des incidents identiques et notamment quelques mois, voire quelques semaines après la fin de garantie.
Il est bien invraisemblable de découvrir que les grande distribution de renom comme Cdiscount ou autres, commercialisent des composants informatiques qui possèdent régulièrement les mêmes problèmes, notamment que leur service après-vente met tellement de temps pour les dépanner ( quand ils y réussissent…)
Car généralement vous devez faire un changement de votre ordinateur et anéantir vos documents.

Défaillances disques durs


C’est la première raison de dépannages informatiques, les disques durs des PC de Cdiscount et de certaines grandes surfaces sont fréquemment des disques durs à bas prix.

Ces disques durs premier prix sont généralement vulnérables, avec très peu de mémoire cache.
Sauf ces anomalies, un choc ou un arret du disque dur risque de vous faire perdre vos données.

Défauts alimentation électrique

Le bloc alimentation et la pièce principale pour la sécurité d’un PC, le bloc alimentation permet de permuter la charge du courant électrique de votre prise électrique, en courant continu compatible avec votre PC.

Mais sur les alimentations électrique de Cdiscount et plusieurs grandes distributions, nous observons fréquemment des pannes, car les alimentations électrique de mauvaise qualité ne bloquent pas les chocs électriques, ce qui donne continuellement des courts-circuits de matériels et couramment du processeur.

Le délai de dépannage informatique

Les SAV de grandes surfaces comme Cdiscount sous-traitent la majorité de leur réparations informatique.

Imaginez que vous laissez votre ordinateur pour un défauts de composants, le services après-vente enverra votre PC à un SAV différent, fréquemment celui de la marque de votre PC.
Le temps que le constructeur obtient ordinateur, que votre pièce soit en stock, qu’il le répare et en définitive qui le réexpédie au service après-vente de Cdiscount.
Vous allez patienter votre réparation informatique, durant trois semaines minimum.
Certains de nos habitués nous ont décrit qu’ils ont attendu plus de six mois pour recouvrer leur ordinateur.

Attention aux service après-vente opaques

Il est crucial de lire le contrat de garantie avant de le valider, parce que plusieurs genres de garanties existes et que énormément de choses peuvent rompre votre garantie.

Authentifiez les modalités de votre garantie, régulièrement la majorité des réparations, et la majorité des pièces ne sont pas garanties.
Si vous n’êtes pas convaincu des obligations de votre contrat, demander une approximation avant d’exécuter toute réparation.

Garantie et données personnelles

L’essentiel dans les pièges à refuser, c’est la dilapidation des documents.
Les garanties des SAV ne prennent en aucun cas la responsabilité de vos données.

régulièrement lors des réparations, ils opèrent un formatage de votre PC, pareil pour un problème matériel.
Vous vous retrouvez alors, sans vos données et en abandonnant les paramètres de votre imprimante et connexion Wifi.

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