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Service après-vente Auchan – Problèmes informatique

Grace à nos années d’expérience, PC Urgence a pu découvrir que le matériel informatique sortant de la société Auchan et différentes grandes distributions, nous arrivent avec des pannes identiques et singulièrement quelques mois, voire quelques jours après la fin de garantie.
C’est bien invraisemblable de découvrir que les grandes surfaces similaire à Auchan ou autres, vendent des composants informatiques qui détiennent régulièrement les mêmes anomalies, et surtout que leur service après-vente met tellement de jours à les dépanner ( supposé que ils y parviennent…)
Parce que souvent vous devez procéder un remplacement de votre ordinateur et perdre vos fichiers personnels.

Pannes disques durs


C’est la principale raison de dépannages informatiques, les disques durs des PC de Auchan et de plusieurs grandes surfaces sont couramment des disques durs de mauvaise qualité.

Les disques durs de mauvaise qualité sont généralement vulnérables, avec très peu de mémoire cache.
Sauf les bugs, un choc ou un arret du disque dur risque de vous faire corrompre vos fichiers personnels.

Pannes alimentation électrique

L’alimentation électrique et la pièce principale pour la survie d’un ordinateur, le bloc alimentation à pour but de permuter la charge du courant électrique de votre prise électrique, en courant continu assimilable avec votre PC.

Néanmoins sur Les blocs alimentation de Auchan et plusieurs grandes surfaces, nous analysons généralement des défauts, car les alimentations électrique de mauvaise qualité n’arrêtent pas les accidents électriques, cela provoque habituellement des courts-circuits de périphériques et fréquemment du processeur.

Le délai de dépannage informatique

Les services après-vente de grandes distributions comme Auchan sous-traitent la majorité de leur réparations.

Imaginez que vous emmenez votre ordinateur pour une anomalie de carte son, le SAV adressera votre PC à un service après-vente autre, habituellement celui de la marque de votre PC.
Le délai que le fabricant réceptionne ordinateur, que votre composant soit accessible, qu’il le dépanne et en définitive qui le retransmet au SAV de Auchan.
Vous allez patienter votre dépannage, durant trois semaines minimum.
Certains de nos clients nous ont exposé qu’ils ont patienté plus de six mois pour récupérer leur ordinateur.

Un service après-vente pas toujours très claire

Il est essentiel de lire le contrat de garantie avant de le valider, car différents genres de garanties existes et que pas mal de facteurs peuvent anéantir le garantie.

Surveillez les particularité de votre garantie, généralement la majorité des réparations, et la majorité des pièces ne sont pas garanties.
Si vous n’êtes pas adepte des règles de votre engagement, souhaiter une approximation avant d’effectuer toute réparation informatique.

Attention à vos données

L’important dans les traquenards à déjouer, c’est la suppression des données.
Les garanties des services après-vente ne prennent pas la charge de vos données.

habituellement lors des dépannages informatique, ils exécutent une réinstallation de votre PC, même pour un bug matériel.
Vous vous retrouvez alors, sans vos données et en perdant les configurations de votre imprimante et connexion Wifi.

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