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Dépannez votre connexion internet.
Un problème de connexion Internet peut avoir des origines variées. Mais avant de démolir votre installation et réinstaller votre PC, il peut suffire de suivre ces quelques conseils pour se trouver à nouveau connecté.
Je n’ai pas Internet !
En cas de souci avec Internet ou avec la téléphonie par Internet, il faut commencer par identifier d’où peut venir le problème car la multiplication des appareils réseau à domicile ne facilite pas les choses.
Un défaut de Web peut avoir plusieurs origines, à commencer par votre installation.
La coupure Internet touche-t-elle spécifiquement vos appareils connectés en Wi-Fi ?
Ou également les appareils branchés au réseau par l’intermédiaire d’une connexion filaire ?
L’offre de téléphonie est-elle impactée ? La télé proposée par votre FAI fonctionne-t-elle encore ?
Commencez par un diagnostic physique de votre installation sur l’appareil qui propose ce service.
Pour ce faire, un contrôle de tous les postes est nécessaire, notamment si vous disposez d’un routeur, d’adaptateurs CPL ou d’un point d’accès Wi-Fi en complément de la box fournie par votre opérateur.
Faites un premier tour pour contrôler les LED présentes sur chacun.
Si un appareil est éteint, il peut être la cause du dysfonctionnement de votre installation (selon les services qu’il propose).
La box pour le Wi-Fi, le décodeur TV pour la télé en ligne ? Tous les équipements sont-ils branchés et sous tension ?
Comme tous les appareils électroniques, l’équipement informatique a une durée de vie limitée.
Même s’ils sont dépourvus de système mécanique, certains sont soumis à rude épreuve tel le CPL dont la norme autorise une température avoisinant les 100 degrés en fonctionnement.
Ce type de chauffe accentué par l’accumulation de poussière sur les composants et les microcoupures de courant peuvent entraîner des pannes à la longue et certains équipements nécessitent d’être remplacés au bout de quelques années d’utilisation.
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